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商品が売れない本当の原因は?「サービスが微妙だから売れない…」は思い込み

Mariko

こんにちは、女性のビジネス専門の持続型ビジネスプロデューサー 安齋 茉利子(あんざい まりこ)です。
SEOマーケティングアドバイザー/ウェブ解析士/Googleアナリティクス 個人認定資格etc
@mariko__anzai

「私のサービスが微妙だから売れないのかも…」

そう感じて、サービス内容を変えてみたり、新しい講座を作ってみたり、また別の商品を出してみたり…。

でも、それもなかなか売れなくて、
「やっぱり私には需要がないのかな」
「そもそも私を必要としている人なんていないんじゃないかな」
そんなふうに、落ち込んでいませんか?

実は、コンサルでも同じようなお悩みを本当によくお聞きします。
そして、そのほとんどの場合、売れない原因は「サービス内容」そのものではありません。

本当に大切なのは、

「誰に」「何を届けるか」

この部分なんです。

もし今、売れないことを理由に自分の価値まで見失いそうになっているなら、ぜひ最後まで読んでみてくださいね*

この記事はこんな方におすすめ
  • 新しいサービスを作ってもなかなか売れない
  • 売れないたびに「私のサービスが悪いんだ」と感じてしまう
  • 他の人と比較して自信をなくしている
  • 「私のサービスを必要としている人はいない」と落ち込んでいる
  • 自分らしく選ばれるビジネスを作っていきたい

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Contents

商品が売れない原因は「サービス」そのものではない

商品が売れない原因は「サービス」そのものではない

普段コンサルをしていると、「私のサービスにニーズがないんです…」とおっしゃる方が本当に多いです。

例えばWEBデザイナーさんなら、

・StudioやWixでは低単価じゃないと売れない
・WordPressができないから選ばれない
・SEOまでできないと仕事にならない

こんなふうに思い込んでしまっているケース。

でも、本当にそうでしょうか?
実際には、StudioやWixで高単価のサービスを提供している方もいますし、SEOを前面に打ち出さなくても安定的に集客できている方もたくさんいます。

にもかかわらず、売れないと、
「私のサービスが悪い」
「スキルが足りない」
「もっと別の商品を作らなきゃ」

と短絡的に結びつけてしまう。

そして、新しいサービスを作る。
でもまた売れない。

すると、「やっぱり私には価値がないんだ…」というところまで自分を追い込んでしまうんですよね。

でも、それはとてももったいないことだと思っています。
なぜなら、売れない理由は、サービスの中身ではないことがほとんどだからです。

抜け落ちているのは「誰に何を届けたいのか」という視点

抜け落ちているのは「誰に何を届けたいのか」という視点

「売れない原因はサービスのせい」
そう考えているとき、完全に抜け落ちてしまっているポイントがあります。

それが、

「誰に何を届けたいのか」

という視点。
一見シンプルに見えますが、ここが意外と抜け落ちている方が本当に多いです。

例えば、SNSで活躍している人を見て、
「あの人はこんなサービスだから売れている」
「私のサービスはやっぱり微妙なんだ」
と思ってしまうことがあります。

でも、実際はそうではありません。

その方は、

・誰のためのサービスなのか
・どんな悩みを解決したいのか
・どんな未来を届けたいのか

これらが明確だから選ばれているだけ。

逆に、どれだけ素晴らしいサービスを持っていても、
「誰に届けたいのか」
「どんな価値があるのか」
ここが曖昧だと、なかなか魅力が伝わりません。

これは例えるなら、おしゃれなレストランがあったとしても、
「誰に向けたお店なのか」
「どんなお料理や時間を提供してくれるのか」
が分からなければ、入りたいと思えないのと同じ。

サービスも同じです。
サービス単体ではなく、誰に、どんな価値を届けるものなのか。
そこまでセットで初めて魅力が伝わる形になります。

どんなサービスにも価値を感じてくれる人は必ずいる

どんなサービスにも価値を感じてくれる人は必ずいる

私はいつも、「どんなサービスにもメリットとデメリットがある」とお伝えしています。
そして、「どこに価値を感じるか」も、人によって全く違います。

例えば、
「メンテナンスを自分で簡単にしたいから、StudioやWixがいい」
という方がいれば、
「インスタやアメブロで集客したいから、SEOは必要ない」
という方もいます。

逆に、
「とにかくSEOを頑張りたい」
「ブログから集客したい」
という方もいます。

つまり、どのサービスが優れているかではなく、誰にとって価値があるかが重要です。

だからこそ、「このサービスだから売れない」ではなく、「このサービスを必要としている方は誰だろう?」という視点がとても大切になります。

ここが変わるだけで、一気に選ばれるようになることも珍しくありません。

実際、私のコンサル生さんでも、
「サービスを変えたわけではないのに、届ける相手を整理して本気で届けようとしたら、
お申し込みが入るようになった」
ということはあります。

「誰に届けるか」が明確になるだけで、サービスや発信の軸が整い、自分の価値が必要な方に届きやすくなります。
ターゲットを絞ることのメリットについては、こちらの記事でも詳しくお話しています*

あなたの商品は「誰」のためのサービスですか?

あなたの商品は「誰」のためのサービスですか?

改めて思い出してみてください。
あなたの商品・サービスは、「誰」に向けたもので、その方にとって、どんな未来を叶えるものなのでしょうか?

ここが明確になると、発信が変わります。
言葉も変わります。
魅せ方も変わります。

そして、「まさに私のためのサービスです」と言ってくださる方が自然と集まるようになります。

私は、ビジネスは無理やり売り込むものではなく、必要としている方に、必要な価値を届けることだと思っています。

だから、「私なんて必要としている人はいない」ではなく、「私の価値を必要としている方はどこにいるだろう?」と考えてみてほしいです。

そして、「その方に良さを伝えるには、どこに光を当てればいいだろう?」
ここにフォーカスしてみてください。

あなたが当たり前だと思っていることも、誰かにとってはお金を払ってでも欲しい価値かもしれません。
だから、自分の価値まで否定する前に、もっと深掘りできないか?という視点で考えてみていただきたいです*

まとめ|「サービスが悪いから売れない」は思い込みかも

「サービスが悪いから売れない」は思い込みかも

もし今、
「このサービスだからニーズがないんだ…」
「このサービスだから低単価なんだ…」
そう思っているなら、一度その思い込みを手放してみてください。

そして、

  • 私のサービスを心から必要としている人は誰?
  • その方にどんな未来を届けたい?
  • その価値をどう魅せたら、その人に魅せたら伝わる?

ぜひここにフォーカスしてみてください。

売れない原因は、サービスそのものではなく、「誰に」「何を届けるか」が整理されていないだけかもしれません。
あなたの価値を必要としている方は、必ずいます。
だからこそ、自分を否定するのではなく、「私の価値を必要としている方に届ける」という視点をぜひ意識してみてくださいね*

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