メルマガ解除・LINEブロックが増えるのはむしろ正解!?WEB集客で大切な「絞り込み」とは | 女性起業家・フリーランスが余白ある働き方を叶えるためのWEB集客ブログ

Mariko

こんにちは、女性のビジネス専門の持続型ビジネスプロデューサー　安齋茉利子（あんざいまりこ）です。
SEOマーケティングアドバイザー／ウェブ解析士／Googleアナリティクス個人認定資格etc
@mariko__anzai

「またメルマガ解除されてる…」
「LINEブロックされてるの見て落ち込んだ…」

そんなふうに、数字に一喜一憂してしまうことってありませんか？

一生懸命考えて書いた発信なのに
誰かが離れていくのを見ると、どうしても
「何か間違えたのかな…」
「発信しすぎたのかな…」
と不安になってしまいますよね。

今日は、そんな方にお伝えしたいことがあります。

メルマガ解除やLINEブロックは、
ネガティブなものではなくむしろ“とても良い流れ”
だということ。

この記事では、その理由と、捉え方が変わるWEB集客の考え方をお伝えしていきますね＊

この記事はこんな方におすすめ

メルマガ解除やLINEブロックに落ち込んでしまう
発信するたびに反応が気になってしまう
嫌われたくなくて自由に発信できない
頑張っているのに売上につながらない
もっと心地よく集客したい

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Contents

ポイント①：WEB集客は「絞り込まれていくもの」

まず大前提として知っておいていただきたいことが、
WEB集客は「多くの人を集める」ものではなく
「絞り込まれていくもの」だということ。

集客にはこんな流れがあります。

認知（知ってもらう）
興味関心（気になる）
信頼（この人いいな）
問い合わせ（申し込み）

このように、段階が進むごとに
「本当に必要としてくれる人」だけが残っていく
実は、これこそが自然で理想的な流れです。

つまり、最初はたくさんの人に届いていても
そこから徐々に「合う人だけが残っていく」ことが重要。

だからこそ、メルマガ解除やLINEブロックは
この“絞り込み”が正常に機能しているサイン
なんです＊

ポイント②：フェーズごとの目的を理解する

ここで大切なのが
「今どの段階にいる人に向けて発信しているか」
です。

たとえば…

【認知を広げる段階】
・とにかく知ってもらうことが目的
・多くの人に届ける

【信頼関係を育てる段階】
・価値観やサービスを理解してもらう
・合う人との関係性を深める

この2つは、役割がまったく違います。

そして、LINEやメルマガは、
「信頼関係を育てる段階」
にあたります。

つまりここでは
無理に人数を増やすことではなく
本当に合う人との関係性を深めること
が大事なんです。

だからこそ、ここでの離脱は、むしろ自然で必要な流れだということを
まずは知っておいていただきたいです＊

ポイント③：LINE・メルマガは“未来のお客さま”との関係性を育てる場所

LINEやメルマガの本来の役割は、「申し込みに近い方」との関係性を深めることです。

言い換えると、

・なんとなく見ている人
・まだ興味が浅い人

を集める場所ではなく

・価値観に共感してくれる人
・サービスに興味を持っている人

との関係性を育てていく場所なんです。

だから、ここで
・メルマガ解除される
・LINEブロックされる
ということは

「今は合わなかった」
または
「対象ではなかった」

というだけ。

決して「あなたの価値が低い」わけではありません。

むしろ、ここで無理に残ってもらう方が
・成約率が下がる
・お互いにストレスになる
という状態になりやすいです。

ポイント④：「絞り込み」が成約率を上げる

ここがとても重要なポイントなのですが…
WEB集客を仕組み化するには
「人数」ではなく「質」の考え方重要です。

たとえば
100人に届けて3人が申し込む場合と
10人に届けて5人が申し込む場合

後者の方が
・労力が少ない
・売上は高い
・心の負担も少ない
ですよね。

つまり
“少ないけど濃い”状態の方が
ビジネスは圧倒的に楽になるのです。

メルマガ解除やLINEブロックが起きている状態は
・本当に興味のある人だけが残っている
・メッセージが届きやすくなっている
ということ。

だからこそ結果的に
成約率も上がりやすくなります。

ポイント⑤：発信は「相性確認」のためにある

次に、少し視点を変えてみましょう。

メルマガやLINEは
「選ばれるための発信」ではなく
「相性を確認するための発信」です。

・この人の考え方が好き
・このサービスを受けたい
・この人から学びたい
そう思ってくれる方が残ればOK。

逆に
・なんか違うな
・今はタイミングじゃないな
という方が離れるのも、とても自然なこと。

これは「否定されている」のではなく
「お互いにとって心地よい距離を選んでいる」だけ。

だからこそ
・売り込まなくても選ばれる
・無理に頑張らなくても売れる
・心地よいお客さまとだけ関われる
そんな状態がつくれます＊

まとめ：メルマガ・LINEの離脱は「うまくいっているサイン」

最後に、今日のポイントをまとめますね＊

メルマガ解除・LINEブロックはポジティブな傾向

集客は段階的に絞り込まれていくもの
LINE・メルマガは信頼を深めるフェーズ
合わない人が離れるのは自然な流れ
絞り込みは成約率を上げる
発信は相性確認のためのもの

もし今、
「また解除されちゃった…」と落ち込んでいたとしたら、
それはちゃんと届けたい人に近づいている証拠です。

だから大丈夫。

離脱を怖がらずにあなたの想いや価値観を
そのまま届けていってくださいね＊

もっと軽やかに、もっと自然体で
あなたらしいWEB集客を一緒に叶えていきましょう＊